Цифровая компания Scentsa стала собственностью ритейлера Sephora

Американская компания Sephora, признанная лидером в парфюмерно-косметической отрасли, после пятилетнего сотрудничества с Scentsa решила стать ее владельцем. Совсем недавно интерактивная технологическая платформа, ориентированная на розничную торговлю, стала частью американского ритейлера.

Еще в 2008 году инновационные разработки «Scentsa Fragrance Finder» появились в некоторых магазинах Sephora, интеллектуальное устройство с сенсорным экраном позволяло в считанные минуты найти детальную информацию о последних парфюмерных новинках. Просмотрев видеоролики и ознакомившись с отзывами о продукции, покупатели делали свой окончательный выбор. Неудивительно, что сервис стал очень популярен среди клиентов.

Вдохновленные успешным опытом представители компании Sephora решили внедрить новую услугу «SkincareIQ». Уже в этом году клиенты, придя в магазин, смогут решить раз и навсегда извечную проблему – поиск «своего» средства.

Директор по маркетингу Джули Бернштейн уверена, что и это нововведение не останется незамеченным. За последние пять лет благодаря технологиям Scentsa компания сумела кардинально изменить процесс выбора клиентами парфюма и косметики.